スマートフォンを安全に使えてますか？

こんにちは、エックスモバイル北杜長坂店です。
スマートフォン、安全に使えていますか？

先日、他社のSIMをご使用のお客様から

「スマホ料金が急に8000円や1万円になったの
ほとんど使用していないのに…」

とご相談がありました。

お伺いした結果

お客様のご契約されている
他社様の明細書を入手することにしました。

すると
大量のショートメッセージの送信履歴が出てきました。

どうやら

ブラウザーの「クローム」を装ったアプリが
知らない間にダウンロードされ
そのプログラムによって
一日に何件ものショートメッセージが送信されていた事がわかりました。

ショートメッセージは送信に料金がかかります。
その料金がかさんで
スマホ料金が跳ね上がっていたようです。

不審なURLはクリックしないことが大切です。

今、お客様は
その偽クロームアプリを削除し
当店のスマホ教室に通われています。

スマホの事で困ったときは
エックスモバイル北杜長坂店に
お気軽にご相談ください。

エックスモバイル北杜長坂店
定休日・日曜日・月曜日
営業時間9:30から17:00
電話09069220848(イノハラ)